TSE belgeli özel servislerde araç garantisi bozulmuyor!
|Türkiye çapında 680 üyesi olan Tüm Oto Servisleri Federasyonu TOSEF, ikinci el pazarının hareketlenmesiyle sürekli gündem haline gelen otomotiv sektörü ile ilgili dikkat çeken uyarılarda bulundu.Birçok araç sahibinin hali hazırda halen 0-5 yaÅŸ arasındaki otomobillerini, üretici garantisinin bozulmaması adına bakım ve tadilatlar için yetkili servise götürdüğünü, fakat garanti biter bitmez özel servislere yöneldiÄŸini belirten Ünal Ünaldı ‘Yetkili servisler katı tutumları ve yüksek fiyat politikaları karşısında, üretici garantisini ellerinde bir koz gibi tutuyorlar. Halbuki TSE 12047 Hizmet Yeterlilik Belgesi’ne sahip özel servislerde, araç üreticisinin marka bazında yayınladığı teknik standartlara uygun yapılan periyodik bakım ve onarım iÅŸlemleri araçların garantisini bozmamakta, korumaktadır. Burada, üreticinin belirlediÄŸi bakım aralığı, üreticinin belirlediÄŸi parça markası, referans numarası, onaylı motor yağı ve viskozitesinin kullanılmış olmasına dikkat edilmesi gerekmektedir. Blok Muafiyeti Kanunu bunu mümkün kılarak araç sahiplerine rahat bir nefes aldırmaktadır. Halen birçok vatandaşımız bu konu hakkında bilgi sahibi deÄŸil. Ayrıca bu kanun, rekabet kurulu düzenlemeleri ile tüketicilerin tüm yasal haklarını koruma altına almaktadır’ dedi.Ünal ÜnaldıTOSEF Yönetim Kurulu BaÅŸkanıTSE 12047 Hizmet Yeterlilik Belgesi’nin kullanılan parça kalitesinden teknik ekibin eÄŸitim seviyesine, servis alanının boyutlarından kullanılan tamirat donanımlarının standart seviyesine kadar birçok hususta belirli standartlara göre verildiÄŸini söyleyen Ünaldı, Türkiye’deki özel servislerin standardizasyonlarla hizmet kalite seviyelerini yukarı taşımak için sürekli çalıştıklarını söyledi. TSE belgeli hali hazırda 740 adet özel servisin Türkiye’de bulunduÄŸunu ve bu sayıyı önümüzdeki yıllarda çok daha yüksek rakamlara çıkarmayı hedeflediklerini ifade eden TOSEF BaÅŸkanı Ünal Ünaldı, ‘KurumsallaÅŸmayan ve dijital entegrasyona uyum saÄŸlamayan özel servis kalmasın istiyoruz. TSE 12047 Hizmet Yeterlilik Belgesi için kurumsallaÅŸmaya, kurumsallaÅŸma için de en baÅŸta dijital dünyaya ayak uydurmaya ihtiyacımız var’ dedi.
Bir önceki yazımız olan Pirelli'den Fiat 500 koleksiyoncuları için yeni lastik başlıklı makalemizde Fiat, Haber ve İtalya hakkında bilgiler verilmektedir.